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Shoal John-충성스러운 고객: 화난 고객을 1 분 안에 만족스러운 고객으로 바꾸는 방법

Shoal John-충성스러운 고객: 화난 고객을 1 분 안에 만족스러운 고객으로 바꾸는 방법 John Show의 "충실한 클라이언트" 오디오 북은 고객 참여 및 만족도를 높이고 자하는 고객 서비스 전문가 및 비즈니스 소유자에게 유용한 안내서입니다

이 책의 주요 요소와 주제는 다음과 같습니다.

-빠른 문제 해결 기술: Shoal은 입증 된 전략과 기술을 공유하여 고객 불만 및 불만을 효율적이고 빠르게 처리 할 수 있도록 도와줍니다.

-충성도 창출: 부정적인 경험을 긍정적 인 경험으로 바꾸는 방법을 배우면 비즈니스에 대한 고객 충성도가 향상됩니다.

-실제 예: 이 책에는 실제로 얻은 지식을 적용하는 방법을 보여주는 실제 사례와 실제 사례가 포함되어 있습니다.

-효과적인 커뮤니케이션: 고객과 소통하고 문제를 해결하는 데 도움이되는 커뮤니케이션 기술

Shawl John은 고객 서비스를 개선하고 고객 관계를 강화할 수있는 명확하고 실용적인 고객 조언을 제공합 오디오 북은 고객 서비스를보다 효율적이고 성공적으로 만들고자하는 사람에게는 없어서는 안될 도우미가 될 것입니다.

-John Shoal 작성

-제목: 충성스러운 고객: 화난 고객을 1 분 안에 만족스러운 고객으로 바꾸는 방법

-형식: 오디오 북

-장르: 비즈니스, 고객 서비스

-기간: 알 수 없음

-기능: 실용적인 조언, 문제 해결 방법, 고객 서비스 개선

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